新一轮医院评审方法解读

青鸟 · 发表于 2012-2-28 15:26:00

神通广大发表于 2012-2-29 08:47

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呵呵！幸亏您没有设置要钱，昨晚我下载了2次，显示都是文本格式，少了图片没能收到应有的效果，只好今早到 ...

哦，还挺曲折，愿意为您效劳！材料确实挺好，别人家的成果，我怎能窃为己有，不厚道呀！

lily · 发表于 2012-2-28 15:26:01

对呀，但是这个应用还有许多新的点可以探索，医疗系统有别于其他企业或管理机构

青鸟 · 发表于 2012-2-28 15:26:02

lily 发表于 2012-2-29 12:55

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对呀，但是这个应用还有许多新的点可以探索，医疗系统有别于其他企业或管理机构

区别恐怕是因为服务的对象是人，而且是处于相对弱势状态的人吧，所以备受关注，导致服务人员精神紧张，被服务人员精神上更是备受折磨【不足知甚至医盲，衍生恐惧】,若能有效地沟通【如：语言音调、音色、语气；肢体语言；面部表情；沟通的内容；立足点-患者的心理】可能是解决所有纠纷的症结！个人之见

nancywhite · 发表于 2012-2-28 15:26:03

不错，应该看过，值得下载啊！

xjbtnwswsb · 发表于 2012-2-28 15:26:04

不管了，值得就先下载收藏。谢谢老师的上传。

meixitheone · 发表于 2012-2-28 15:26:05

不要文点了，很流利的下载，学习了，很受益。

怡儿 · 发表于 2012-2-28 15:26:06

谢谢老师了，已经下载，慢慢学习，因为我们新手想获得文点还是有些难，所以请不要介意啊。

米卢哇321 · 发表于 2012-2-28 15:26:07

下载看了，但迫切需要“医院感染管理与持续改进”评审方法解读，老师有吗？切切！

8210 · 发表于 2012-2-28 15:26:08

很好的课件，谢谢老师提供！下载学习了！

枫叶 · 发表于 2012-2-28 15:26:09

谢谢，很值得一看，受教了。