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发表于 2012-10-16 20:04:37
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我个人的见解,对于业务院长,犯错,应该罚,还应该重罚,但是罚之前必须要和他深刻的沟通,同时提供暗访的证据,请他理解配合工作,一定是要在会下沟通好的,才能够对领导动刀子,如果你的沟通不起作用,最好在请更高的领导协调(绝对不是批评呀),达成共识。最好是在会前能够让领导认识到自己的问题,而且勇于乐于改正,还能够自己甘愿充当反面典型,这样的震慑力就会非常好了。院长犯错,与庶民同罪,那以后谁还不掂量一下。中国的事情很多都是需要会下沟通的,会上才说,经常不会有好的效果,还会得罪人,同样的问题,用不同的方式处理,效果是完全不一样的。网上有视频《管理沟通,曾仕强》。你看看,会有收获的。
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