楼主: dearhang

“三好一满意”活动

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发表于 2011-4-19 12:44:10 | 显示全部楼层


“三好一满意”活动,达到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标,与我们感控也密切相关。






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发表于 2011-4-19 12:44:11 | 显示全部楼层


我院正在开展“要让群众满意,我该怎么做”大讨论。






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发表于 2011-4-19 12:44:12 | 显示全部楼层


我们正好开展优质护理服务,可以结合“三好一满意”活动。






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发表于 2011-4-19 12:44:13 | 显示全部楼层


我们医院也开展三好一满意活动,最近为科室自查阶段,根据自查问题提出整改措施。






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发表于 2011-4-19 12:44:14 | 显示全部楼层


院感科“三好一满意活动”自查情况汇总
为了深入开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动,认真落实各项医院感染管理制度,强化重点部门和重点环节院感质量管理,确保医疗质量和医疗安全,院感科于5月16-19日对全院各临床科室、医技科室、重点部门、门诊按照院感质量检查标准要求进行自查,存在主要问题如下:
一、医务人员手卫生:医务人员执行规范不到位。手消毒剂领取数量不够;医务人员在查体及进行各种处置前后未自觉进行洗手或手消毒。未做到一处置、一操作、一手消。
二、重点部门管理:
1、血液透析室:环境拥挤,物品摆放乱,无菌物品与其他物品混放,透析用物存放不符合要求;水处理间和配液室地面湿滑,不能保持干燥;简易呼吸器未清洗干净后干燥保存,表面有霉菌斑;
2、胃肠镜室无合格的贮镜柜。
3、手术室:腔镜器械清洗环境、设施不符合要求。
4、供应室:管腔器械腔内清洗不干净,有机物残留;器械的轴节部位、带齿部位有锈迹或污迹;自动清洗机清洗无菌罐时未打开盖子。
5、产房:流程、布局不合理,刷手设施不符合规范要求。
6、ICU:科室医院感染管理不到位,本科室医生和其他科室会诊医生诊疗时不戴帽子、口罩,工作人员手卫生依存性差,未严格遵守手卫生规范;
三、院感发病率、漏报率:
四、抗生素使用管理:
五、医疗废物管理:
整改措施:






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发表于 2011-4-19 12:44:15 | 显示全部楼层


按照“三好一满意活动”内容,开展院感自查工作,杨柳老师做得好,向您学习哦!






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发表于 2011-4-19 12:44:16 | 显示全部楼层


每次来到这里,就学习不少新东西,






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发表于 2011-4-19 12:44:17 | 显示全部楼层


按照“三好一满意”活动内容,进行自查自纠,落实整改措施。






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发表于 2011-4-19 12:44:18 | 显示全部楼层


“三好一满意”活动,我们医院也在学习,院感人该怎样做?






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发表于 2011-4-19 12:44:19 | 显示全部楼层


我们医院也积极响应卫生部、省厅要求,开展“三好一满意”活动。






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