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发表于 2012-5-19 01:00:16
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今天上午,邀请的卫生部等级医院评审专家刘教授用了3个多小时给我们讲述了医院管理的评价工具,其中将个案追踪法和系统追踪法进行了详细的介绍,下午选择了消化内科应用个案追踪法进行了实地检查,方法确实是以病人为中心,以质量安全为主题,体现了细节管理.体现了三全:全院,全员,全过程.在追踪的过程中就发现一些不安全的隐患,通过一个做胃镜患者,合并心脏病,设想在做胃镜时心脏病突发的抢救过程,麻醉科,护理抢救的配合,真是要求环环相扣,明天上午进行系统追踪,从患者用药开始查起,等明天与大家分享.
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