楼主: dearhang

对否?错否?

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发表于 2012-6-15 16:12:10 | 显示全部楼层


本帖最后由 柳莹依 于 2012-6-15 20:40 编辑
草原星空 发表于 2012-6-15 17:04
                               
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错不在您,错在她的意识不强,给您支一招,做个详细的考核标准,比如包布有无破损等有详细的分值,检查时所 ...

院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我们也要调查原因,尽力帮助,如是不是洗衣房不管三七二十一,所有布类在清洗前都用含氯消毒剂浸泡,加入消毒剂时方法也不正确,水、衣物都装机后才加消毒剂,这一加进去哪有几个不被搞烂的?所以还是先调查一下洗衣房的清洗工作流程,制定SOP。第二也要看看科室的成本核算是怎么做的?就一些院感方面的问题与负责管奖金的经管办联系一下,当初我院分批将所有物品统一由供应室处理时,我们就消毒费的扣除问题与经管办就有过多次的、反复的沟通,科室要出钱但也不能让人家奖金与过去相比下降较多,这样才行得通啊。






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发表于 2012-6-15 16:12:11 | 显示全部楼层

柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
                               
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院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...
一言惊醒梦中人!感谢老师的指正!






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发表于 2012-6-15 16:12:12 | 显示全部楼层

柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
                               
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院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...
很支持柳版主做法,现在要改变以往的做法,从临床角度去考虑解决问题,或许沟通更易。最不主张动不动做错就扣奖金,能解决问题吗,或许以后沟通更难






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发表于 2012-6-15 16:12:13 | 显示全部楼层


可能不是对错,手术室护士长应该心中有数!可能是你们真的存有误会!
采纳意见,合理解决!






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发表于 2012-6-15 16:12:14 | 显示全部楼层


不管什么事没有绝对的对与错,换位思考,此护士长已经讲明了自己的意思,那你就根据她的话找找有没有改变的可能,我们做感控的并不是就光查出问题就行,也要相应的找出整改措施,帮临床科室一起整改,(可操作性强的措施)分析,当然针对这护士长,你首要做好相应的培训与宣教,都与她沟通,为什么要这样操作?为什么不行?我想人心都是肉长的,可能当时你收不到任何的效益,但要坚持,一点一滴的做起来。






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发表于 2012-6-15 16:12:15 | 显示全部楼层


我同意9楼老师的观点,不相信护士长不怕扣分,连续的扣分护士长会没反应,虽然扣分不是目的,但是对于有些人不得不这样做啊!






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发表于 2012-6-15 16:12:16 | 显示全部楼层


"做个详细的考核标准,比如包布有无破损等有详细的分值,检查时所见即所得,发现的问题扣相应的分就行了,她要申诉理由嘛,对不起,我只看结果,成本高啊、磨损快啊,这些不是我能解决的。
当然了扣分不是目的,只是对这样的护士长不得不用的手段,看她的态度能否转变,如果转变还可以给她改过的机会,这样主动权在咱们这,一次犯错是不懂,二次是不小心,三次就是故意的,扣她没商量。"
我们每个月都有质控检查评分标准,而且每季都是反馈在《院感简讯》上,每季的《院感简讯》都是从领导到科室一起下发的。最主要的是这个护士长心气太傲,什么人都不放在眼里,我都已经是第N次与她交流和沟通了,这次实在有点忍无可忍了,昨天还是将这情况和分管领导汇报了下,领导答应了自己亲自去和她沟通下,希望能有所作用。

感谢各们老师提供的宝贵经验。谢谢!






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发表于 2012-6-15 16:12:17 | 显示全部楼层


“虽然大大小小的领导在会上总是说院感无小事,但是从工作看起来好像院感很多事情在他们眼中还真的都是小事”
真说到我心坎去了,每次下科室检查的时候,或者和领导汇报工作的时候,他们都认为是小事,不必小题大作,
,所以,我们开展工作的时候,总会感觉心有余,而力不足。






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发表于 2012-6-15 16:12:18 | 显示全部楼层


“包布烂得快,成本高,我们也要调查原因,尽力帮助,如是不是洗衣房不管三七二十一,所有布类在清洗前都用含氯消毒剂浸泡,加入消毒剂时方法也不正确,水、衣物都装机后才加消毒剂,这一加进去哪有几个不被搞烂的?所以还是先调查一下洗衣房的清洗工作流程,制定SOP。第二也要看看科室的成本核算是怎么做的?就一些院感方面的问题与负责管奖金的经管办联系一下,当初我院分批将所有物品统一由供应室处理时,我们就消毒费的扣除问题与经管办就有过多次的、反复的沟通,科室要出钱但也不能让人家奖金与过去相比下降较多,这样才行得通啊。”
非常好的建议,在这方面我会继续跟踪和调查,尽力协调好他们的工作。感谢!






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发表于 2012-6-15 16:12:19 | 显示全部楼层

柳莹依 发表于 2012-6-15 20:34
                               
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院感质量检查是我们的工作,帮助科室协调解决有关问题也是我们的工作之一哦。
包布烂得快,成本高,我 ...
老师的工作确实做到实处了,既解决了感控问题,也解决了临床收入问题,佩服!!!






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