医护人员拒绝回答手卫生相关知识，怎么办？

静怡园主人 · 发表于 2017-11-2 17:38:00

，不生气，工作中会遇到这些现象：提问，忙，问别人吧；抽考，忙，抽别人吧……这还好一点。更过分的直接就回你一句，我不会！然后，在你身后用你可以听见的声音说，院感科人闲的……

枫桥三贤 · 发表于 2017-11-2 17:38:01

这样的牛人在临床上会经常遇到，有时也只有用二进制老师的“哼哈二将之门神”了

静怡园主人 · 发表于 2017-11-2 17:38:02

我们的做法是记下来反馈科主任，下次再抽查，第三再抽查，如果在这个科室三次抽考结果不好，绩效兑现。

张贵华 · 发表于 2017-11-2 17:38:03

临床大夫确实很牛，你可以改变策略，和主任好好沟通一下。

日照院感zhangqi · 发表于 2017-11-2 17:38:04

无语，个别情况，不要太生气，我们的医院感染管理理念有待提升。

caoyulongchn · 发表于 2017-11-2 17:38:05

很是无奈，慢慢来吧

mhy19740319 · 发表于 2017-11-2 17:38:06

经常遇到，就算闲着也说忙，理念问题

青蛙的拖鞋 · 发表于 2017-11-2 17:38:07

哎呦，拒绝回答这都是小事，算啥？！我们经常遇到吵架的、胡搅蛮缠的、意见大的、说难听话的、说话带刺的、无理取闹的、冷嘲热讽的、态度恶劣的、恨不得打人、撕头发的……五花八门、各种奇葩，我们都已经无语也习以为常了！拒绝回答，那就问别人喽，然后告知监测员这个同事的行为！给自己的领导反应一下。没办法，院感工作太难干，只能慢慢来吧。唉……

lly · 发表于 2017-11-2 17:38:08

多沟通，别计较，这种情况经常遇到。

青蛙的拖鞋 · 发表于 2017-11-2 17:38:09

主要原因就是，大家都认为院感就是扣分的！不做实际工作的！我的科室也是一样，只有接触的时间久了，我苦口婆心地解释，帮助他们，他们才会慢慢地接受，否则表面上笑嘻嘻的，背后都不知道骂成啥了！！