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让老大加人,是一个很严肃而棘手的事情,也是我们每个院感人必须面临的问题。我原来是这样做的,首先,感恩于老大,什么解决不了的问题,到他那里解决了,必须道谢。其次,与老大沟通前要有一个好的心态,作好沟通失败的准备,因为老大考虑的是全局,我们考虑的是局部,我有可能随时被老大说服(不要以为老大什么都不懂,如果不懂,如果他综合素质差,人家还能做到院长的份上?)。要充分肯定他对院感工作支持力度。开展工作的思路是什么?意义是什么?依据是什么?需要支撑多少人?如何操作?要让他清楚你是在为医院工作而用心和努力。如果沟通失败了,不要气馁,先按自己设计的项目思路做起来,哪怕加班,天天加班。相信医院老大是一个对院感工作很重视的人,建立一种互信关系。我的原则是一不当愤青,二不当怨妇。三是心动就要行动。
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草原星空
说得真好!
发表于 2013-2-16 22:44
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鬼才
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