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消毒供应室绩效考核方案
根据医院要求，消毒供应室特制定绩效考核方案如下：
核算方法：每人得分=职称系数分+工作量得分+工作质量得分+仪表仪容、服务态度分+劳动纪律、消毒隔离及职业防护分+奖励分-减分
每位人员绩效工资=科室工作人员绩效工资总额÷科室人员总分×每位人员得分
护士长按医院岗位系数发放。
考核办法：护士长接受护理部考核和大家的监督
科室质控人员每天对各班工作人员进行考核并记录
护士长每周2次不定期检查各岗位护士的工作情况，每月去临床科室征求意见，了解临床科室对供应室工作人员的满意度及无菌包质量，每个月对护士的考核情况并结合各方面的反馈进行综合分析评价，对表现好的给予表扬，奖金激励，对工作中存在的问题进行分析，讨论并制定相应的改进措施。
职称能级系数（按医院聘任职称计分50分）
初级职称 50分
中级职称 50×1.3=65分
高级职称 50×1.5=75分
工作量（20分）
大包（0.03分／个），小包（0.01分／个） 洗涤
大包（0.02分／个），小包（0.01分／个） 包装
大包（0.01分／个），小包（0.005分／个） 下收下送
0.15分／批次 灭菌员
各项本职工作完成突出 +1分/月
干好自己的本职工作后主动帮助别人 +2分/月
工作质量（20分）
未按标准化操作流程执行或违反技术操作规程 -4分/次
下收下送不及时、下收下送车未密闭状态，使用后未及时清洗消毒 -1分/次
回收科室不合格消毒包，回收中缺失器械 -2分/件
器械分类不仔细，扣齿未完全打开 -1分/件
器械预清洗不彻底，有锈迹或血污迹的器械进入清洗消毒机或已传递至包装区 -1分/件
器械质检不仔细，清洗不合格或功能不良器械已进行包装 -1分/件
包装不规范、标签信息错误 -2分/件
装载不符合要求 -1分/件
灭菌时未按技术操作规范执行造成灭菌不合格 -2分/次
无菌物品未按要求卸载、存放 -1分/包
未按要求对灭菌器效能、无菌物品、纯化水及空气、物表等进行监测 -2分/次
不合格物品发放 -2分/件
服务态度、劳动纪律、消毒隔离及职业防护（10分）
不遵守医院及科室规章制度 -3分/次
无故缺岗、迟到、早退或病事假超过相关规定 -2分/次
不积极参加科室及医院组织的业务学习和其他活动 -2分/次
不认真执行消毒隔离制度 -2分/次
未按区域要求着装和使用防护用品 -1分/次
奖励项目（25-26分）
各级检察认真准备，积极迎检，表现突出 （4分/次）
受到护理部或临床科室表扬 （口头表扬2分/次，满意度书面提名3分/次）
较好地完成护长额外安排的工作 （2分/次）
当月全勤无护理缺陷 （2分/次）
业务学习授课人 （2分/次）
护理部、科室考试成绩突出 （2分/次）
帮助杜绝他人的缺陷或差错 （3分/次）
国家法定的节假日值班或临时加班 （2分/次）
发表论文 （3分/篇）
开展新技术新业务、提出合理化建议被采用 （3分/项）
减分项目（20-35分）
受到护理部或临床科室点名批评 （2分/次）
无故未完成本职工作；借医院、科室学习及其他事宜之名不完成当班工作 （2分/次）
未及时完成本班负责区域清洁卫生 （1分/次）
未完成所负责仪器保养 （1分/次）
护理部、科室考试理论未到80分，操作未到85分，或考试成绩低于科室平均分 （2分/次）
各种登记本漏填或填写不规范 （1分/处）
因交接不认真造成物品丢失 （3分/次）
质控员、院感监测员不认真履行职责 （1分/次）
服务态度临床投诉至科室护士长或由护理部转述临床投诉查实 （2分/次）
因责任心不强、查对不认真造成的差错、事故根据情节轻重进行处罚 （5-20分/次）
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发表于 2013-1-4 21:40:00
发表于 2013-1-4 21:40:01
