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发表于 2009-9-10 18:00:01
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本帖最后由 腊梅 于 2009-9-10 18:37 编辑
本人下病房先"看望"科主任护士长,了解住院病人数及重病人情况,目前病区工作人员上班情况,对病人多的病区先讲你们辛苦了,对少的病区会讲难得见你们能喘口气...... 尔后与护士长在病区"走一走".边走边注意用眼,制度执行不到位处停留一下,不说话,病区一周走回与他们讲刚才哪儿地方存在问题(好多聪明者不要你说就讲自已科存在问题原因,此时我们问这些问题在改的过程中有困难吗?如有,给其出招),帮助其想办法解决,并言下次再出现考核扣钱请谅解.效果感觉还不错.
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